perfil de órgão comprador

FUNDO MUNICIPAL DE SAUDE

14.808.407/0001-54 · Municipal · ESRaio-X (dossiê com hash)pauta de fiscalização →

volume licitado (estimado) · 12m

R$ 4.270.779,19

35 contratações · ticket R$ 122.022,26

concentração de fornecedores (HHI · contratos 24m)

2.495

moderadamente concentrado · 20 fornecedores (24m)

sinais de preço · ritmo

0 flags

publicação → homologação: 34 dias (mediana)

ficha de decisão · 1 página imprimível

AiLicita · decisão de fiscalização

FUNDO MUNICIPAL DE SAUDE

14.808.407/0001-54 · one-pager de decisão bid/no-bid

FISCALIZAR

Sinais que justificam fiscalização — leve os indícios ao processo.

sinais para levar ao processo

1 contrato(s) com fornecedor hoje sob sanção CEIS/CNEP (1 empresa(s) distinta(s)) (vigente na consulta de hoje; verifique se já valia à época do contrato).
Nenhuma flag de sobrepreço no período.
Sem empresas ligadas (conluio) detectadas.

próximo passo no processo

Confira cada indício na fonte oficial (PNCP · Portal da Transparência) antes de agir.
Anexe o Raio-X (dossiê com hash) para preservar a rastreabilidade da prova.
Registre o pedido de esclarecimento ao ordenador de despesa / controle interno.
Trate cada número como indício estatístico, nunca como acusação.

próximo passo: Prioridade: checar a regularidade dos contratos com fornecedor sancionado — base direta para representação ao TCE/MP.

Fonte: dados públicos (PNCP · Portal da Transparência). ailicita.com/orgao/14808407000154 · consulta em 28/08/2026. Método em /metodologia. Indício estatístico, nunca acusação.

integridade (Sentinela) — indício estatístico, nunca acusação

ranking na UF →

score de alerta (0–100)

percentil ponderado de 5 sinais

213º de 345 órgãos com score em ES

contratos com sancionado

1 fornecedor(es) CEIS/CNEP

empresas ligadas (conluio)

nenhum vínculo detectado

economia potencial (24m)

—

0 de 1 itens acima da mediana

por que este órgão aparece — decomposição do score

Cada barra é a contribuição em pontos de um sinal ao score (peso × percentil nacional). Somadas, reconstroem o 25. Indício estatístico, não acusação.

19 pts — contratos com fornecedor sancionado75% · percentil 62

6 pts — concentração de fornecedores (HHI)25% · percentil 62

0 pts — empresas ligadas disputando (conluio)0% · percentil 0

0 pts — itens acima da mediana (sobrepreço)0% · percentil 0

0 pts — preço inexequível (subpreço)0% · percentil 0

Score 25 — maior contribuinte é contratos com fornecedor sancionado (19 pts, 75%); comece a fiscalização por aí.

Como o score é calculado (pesos, limites, o que NÃO entra): /metodologia. Órgão que discorde de um dado pode contestar em /contato.

#42 · acúmulo abaixo do teto de dispensa — indício estatístico, nunca acusação

controle

Massa de dispensas na faixa colada ao limite legal (art. 75 da 14.133), acima do que a vizinhança da distribuição faria esperar. Dimensionar a compra para caber na contratação direta evita a licitação. Base: 56 dispensas do órgão em 24 meses.

teto de compras/serviços (R$ 65.492,11)extremo

7 dispensas na faixa colada ao teto contra 1,3 esperadas (vizinhança) — 5,3×, excedente de 6 contratação(ões).

O PNCP não marca de forma confiável se o objeto é de engenharia, então avaliamos os dois tetos sobre todas as dispensas. Pode haver explicação legítima (o item custa perto do teto). Método em /metodologia.

análise forense de valores — indício estatístico, nunca acusação

metodologia →

Dois testes clássicos de anomalia forense sobre os dados públicos deste órgão: a Lei de Benford (a frequência esperada dos dígitos em valores financeiros que atravessam ordens de grandeza) e o gap 1º→2º colocado (propostas coladas indicam concorrência simulada). Desvio é indício, nunca prova — pode haver explicação legítima (faixas de preço reguladas, poucos itens, política de compras).

Lei de Benford · 1º dígito · 56 valores

desvio material

Lei de Benford — 1º dígito dos valores homologados
Dígito	Observado	Esperado
1	33,9%	30,1%
2	16,1%	17,6%
3	14,3%	12,5%
4	5,4%	9,7%
5	5,4%	7,9%
6	7,1%	6,7%
7	5,4%	5,8%
8	7,1%	5,1%
9	5,4%	4,6%

■ observado■ esperado (Benford)MAD 0.0197χ² 2.6 vs crítico 15.5 (8 gl)

Lei de Benford · 2º dígito · 56 valores

desvio material

Lei de Benford — 2º dígito dos valores homologados
Dígito	Observado	Esperado
0	16,1%	12,0%
1	14,3%	11,4%
2	17,9%	10,9%
3	8,9%	10,4%
4	8,9%	10,0%
5	5,4%	9,7%
6	3,6%	9,3%
7	5,4%	9,0%
8	14,3%	8,8%
9	5,4%	8,5%

■ observado■ esperado (Benford)MAD 0.0390χ² 10.4 vs crítico 16.9 (9 gl)

Endpoint de resultados do PNCP trouxe só o vencedor homologado — sem 2º colocado não há gap; sinal de cover bidding (#48) indisponível para este órgão.

gasto mensal — últimos 12 meses

Gasto mensal do órgão nos últimos 12 meses.
Mês	Gasto
08/25	R$ 289.504
09/25	R$ 546.877
10/25	R$ 1.528.966
11/25	R$ 95.189
12/25	R$ 259.335
03/26	R$ 83.880
04/26	R$ 40.426
05/26	R$ 74.923
06/26	R$ 36.000
07/26	R$ 1.072.253
08/26	R$ 207.204

compras por trimestre (24m)

▼ 77% vs. 12m anteriores

compras por trimestre
Trimestre	Valor (R$)
24T3	9497.81
24T4	1467082.82
25T1	6297582.72
25T2	3461297.29
25T3	3653174.79
25T4	1883490.19
26T1	83880
26T2	151348.63
26T3	1279457.04

o que este órgão compra

maiores fornecedores

INOVES - INSTITUTO DE INOVACAO EM SAUDE DO ESPIRITO SANTO	R$ 3.108.542,04
CIM EXPANDIDA SUL	R$ 2.456.700,00
MATERIAL DE CONSTRUCAO UNIAO LTDA	R$ 701.101,61
EGR EQUIPAMENTOS E SOLUCOES EIRELI	R$ 421.770,00
CONSORCIO PUBLICO DA REGIAO POLO SUL - CIM POLO SUL	R$ 294.961,36
HOSPIDROGAS COMERCIO DE PROD. HOSPITALARES LTDA	R$ 264.836,96
ULTRAMEGA DISTRIBUIDORA HOSPITALAR LTDA	R$ 235.335,46
BRANDAO MULTIMARCAS LTDA	R$ 207.299,99

HHI — referência pública (DOJ/EUA): competitivo (< 1.500) · moderadamente concentrado (1.500–2.500) · concentrado (> 2.500). Indicador de concentração, não juízo sobre a gestão.

unidades compradoras (3)

Unidade	Município / UF	Contratações	Valor
Fundo de Saúde de Alfredo Chaves 14808407000154-002	Alfredo Chaves / ES	76	R$ 15.102.695,88
Fundo Municipal de Saúde de Alfredo Chaves 00	Alfredo Chaves / ES	8	R$ 3.184.115,41
FUNDO MUNICIPAL DE SAÚDE DE ALFREDO CHAVES - ES 1	Alfredo Chaves / ES	1	R$ 99.868,31

Unidades administrativas (UASGs) vinculadas a este órgão que efetivamente publicaram compras.

contratos (23)

Contrato / objeto	Fornecedor	Valor global	Vigência
LOCACAO DE IMOVEL DE PROPRIEDADE DE PESSOA FISICA, LOCALIZADO NO DISTRITO DE IBITIRUI NO MUNICIPIO DE ALFREDO CHAVES ES, PARA ATENDER AS NECESSIDADES DA ESTRATEGIA DE SAUDE DA FAMILIA DE SAO JOAO DE CRUBIXA, DO FUNDO MUNICIPAL DE SAUDE DE ALFREDO CHAVES/ES 14808407000154-2-000012/2026	—	R$ 19.452,00	06/08/2027
ADESAO A ATA DE REGISTRO DE PRECOS NO 109/2025, ORIUNDA DO PREGAO ELETRONICO NO 002/2025, VINCULADA AO PROCESSO ADMINISTRATIVO NÂ° 158/2024, ID CIDADES NO 2024.501C2600009.02.0015, PROMOVIDO PELO CONSORCIO PUBLICO DA REGIAO SUDOESTE CIM SERRANA - CIM PEDRA AZUL, FIRMADA COM A EMPRESA EGR EQUIPAMENTOS E SOLUCOES EIRELI, CNPJ NO 33.246.555/0001-77, VISANDO A FUTURA E EVENTUAL AQUISICAO DE EQUIPAMENTOS ODONTOLOGICOS, NOVOS, DE PRIMEIRA QUALIDADE, PARA REESTRUTURACAO DOS CONSULTORIOS ODONTOLOGICOS DAS UNIDADES DE SAUDE VINCULADAS AO FUNDO MUNICIPAL DE SAUDE DE SAUDE DE ALFREDO CHAVES â€“ ES, CONFORME CONDICOES, QUANTIDADES E EXIGENCIAS ESTABELECIDAS NESTE INSTRUMENTO. 14808407000154-2-000010/2026	EGR EQUIPAMENTOS E SOLUCOES EIRELI	R$ 421.770,00	29/06/2027
LOCACAO DO IMOVEL SITUADO A RUA EXP. OSWALDO SAUDINO, 313 â€“ CENTRO, ALFREDO CHAVES â€“ ES OBJETO DA MATRICULA NO 2120, DO CARTORIO DE REGISTRO DE IMOVEIS DA COMARCA DE ALFREDO CHAVES/ES, DESTINADO A ARMAZENAGEM, ORGANIZACAO E GESTAO DE INSUMOS, MEDICAMENTOS, MATERIAIS DE LIMPEZA E MATERIAIS DE EXPEDIENTE DO FUNDO MUNICIPAL DE SAUDE DE ALFREDO CHAVES/ES. 14808407000154-2-000009/2026	—	R$ 36.000,00	18/06/2027
AQUISICAO DE MATERIAIS DE CONSTRUCAO, PRE-MOLDADOS, AREIA E BRITA DESTINADOS A ATENDER AS NECESSIDADES DA PREFEITURA MUNICIPAL DE ALFREDO CHAVES/ES, CONFORME ESPECIFICACOES CONSTANTES NA TABELA ABAIXO E DEMAIS CONDICOES, EXIGENCIAS E OBRIGACOES ESTABELECIDAS NESTE INSTRUMENTO. 14808407000154-2-000011/2026	MATERIAL DE CONSTRUCAO UNIAO LTDA	R$ 701.101,61	17/06/2027
CONTRATACAO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA PRESTACAO DE SERVICOS DE EMISSAO, GERENCIAMENTO E ADMINISTRACAO DE CARTOES MAGNETICOS VALE-FEIRAâ€, DESTINADOS AOS SERVIDORES DO FUNDO MUNICIPAL DE SAUDE DE ALFREDO CHAVES â€“ ES, PARA UTILIZACAO NA FEIRA LIVRE DA AGRICULTURA FAMILIAR, MEDIANTE SISTEMA ELETRONICO DE COMPRAS EM ESTABELECIMENTOS CREDENCIADOS 14808407000154-2-000006/2026	GENESYS SISTEMAS LTDA	R$ 4.353,00	28/05/2027
CONTRATACAO DE EMPRESA ESPECIALIZADA ELABORACAO DE PROJETOS DE PREVENCAO E COMBATE A INCENDIO E PANICO (PPCI), VISANDO A REGULARIZACAO DOS ALVARAS DAS EDIFICACOES PUBLICAS DO MUNICIPIO DE ALFREDO CHAVES/ES, EM CONFORMIDADE COM AS NORMAS VIGENTES DO CORPO DE BOMBEIROS MILITAR DO ESPIRITO SANTO, CONFORME ESPECIFICACOES ESTABELECIDAS NESTE TERMO DE REFERENCIA. 14808407000154-2-000007/2026	ENGARQ PROJETOS LTDA	R$ 38.400,00	26/05/2027
AQUISICAO DE MEDICAMENTOS, DESTINADOS A SUPRIR AS NECESSIDADES DO ATENDIMENTO EM SAUDE DURANTE A REALIZACAO DO PROGRAMA DE ASSISTENCIA A SAUDE â€“ PAD/UFES, PROMOVIDO EM PARCERIA COM O FUNDO MUNICIPAL DE SAUDE DE ALFREDO CHAVES â€“ ES, VOLTADO A PREVENCAO, DIAGNOSTICO E TRATAMENTO DO CANCER DE PELE, NOS TERMOS DA TABELA ABAIXO, CONFORME CONDICOES E EXIGENCIAS ESTABELECIDAS NESTE INSTRUMENTO. 14808407000154-2-000008/2026	HOSPIDROGAS COMERCIO DE PROD. HOSPITALARES LTDA	R$ 11.336,96	26/11/2026
O PRESENTE TERMO DE REFERENCIA TEM POR OBJETO A CONTRATACAO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA O FORNECIMENTO E INSTALACAO DE 01 (UM) REGULADOR DE PRESSAO E 01 (UM) PAINEL DE ALARME PARA A CENTRAL DE OXIGENIO MEDICINAL DO PRONTO ATENDIMENTO DO MUNICIPIO DE ALFREDO CHAVES â€“ ES, INCLUINDO FORNECIMENTO DOS EQUIPAMENTOS, INSTALACAO, TESTES OPERACIONAIS E GARANTIA, VISANDO ASSEGURAR O ADEQUADO FUNCIONAMENTO, MONITORAMENTO E SEGURANCA DO SISTEMA DE GASES MEDICINAIS. 14808407000154-2-000005/2026	TECNOCRYO GASES LTDA	R$ 10.585,00	29/10/2026
CONTRATACAO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA FORNECIMENTO DE BENS PERMANENTES HOSPITALARES, SENDO: MACA HOSPITALAR, ESCADA HOSPITALAR EM INOX, FOCO CLINICO PARA PEQUENOS PROCEDIMENTOS E MESA AUXILIAR TIPO MAYO, DESTINADOS A ESTRUTURACAO DOS AMBIENTES DE ATENDIMENTO EM SAUDE DURANTE A REALIZACAO DO PROGRAMA DE ASSISTENCIA A SAUDE PAD, DESENVOLVIDO EM PARCERIA COM A UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPIRITO SANTO UFES. 14808407000154-2-000004/2026	STOKMETAL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA	R$ 17.314,00	16/04/2027
CONTRATACAO DA EMPRESA VANTEC COMERCIO E ASSISTENCIA TECNICA EM EQUIPAMENTOS ODONTOMEDICOS LTDA, INSCRITA SOB O CNPJ NÂ° 32.851.025/0001-95, PARA A PRESTACAO DE SERVICOS DE MANUTENCAO CORRETIVA, PREVENTIVA COM FORNECIMENTO TOTAL DE PECAS DOS APARELHOS ODONTOLOGICOS, PARA ATENDER A SECRETARIA MUNICIPAL DE SAUDE DE ALFREDO CHAVES/ES, NOS TERMOS DA TABELA ABAIXO, CONFORME CONDICOES E EXIGENCIAS ESTABELECIDAS NESTE INSTRUMENTO. 14808407000154-2-000002/2026	VANTEC COMERCIO E ASSISTENCIA TECNICA EM EQUIPAMENTOS ODONTO-MEDICOS LTDA	R$ 83.880,00	08/03/2026
Contratacao de empresa especializada em fornecimento de Veiculo, tipo caminhonete, 4x4, diesel, para atender o Fundo Municipal de Saude. 14808407000154-2-000041/2025	BRANDAO MULTIMARCAS LTDA	R$ 207.299,99	16/12/2026
Contratacao de servicos de lavanderia para o Pronto Atendimento, incluindo todas as etapas do processamento do enxoval (coleta, transporte, lavagem, secagem, passadoria, dobra, embalagem e entrega), garantindo a devolucao dos itens em condicoes adequadas de higiene, conservacao e reuso, conforme as normas sanitarias e regulamentacoes vigentes aplicaveis ao setor de saude, nos termos da tabela abaixo, conforme condicoes e exigencias estabelecidas neste instrumento e demais anexos que integram o processo de contratacao direta com fundamento no art. 75, inciso VIII, da Lei nO 14.133, de 2021. 14808407000154-2-000038/2025	MAMMA MIA LAVANDERIA LTDA	R$ 72.679,92	04/12/2026
AQUISICAO DE BENS PERMANENTES DIVERSIFICADOS: (CADEIRA GIRATORIA COM BRACO E POLTRONA/CADEIRA RECLINAVEL HOSPITALAR PARA COLETA), DESTINADOS A SUPRIR AS NECESSIDADES DO CENTRO DE TESTAGEM E ACONSELHAMENTO (CTA), CONFORME ESPECIFICACOES CONTIDAS NESTE TERMO DE REFERENCIA E EXIGENCIAS ESTABELECIDAS NESTE INSTRUMENTO, DISPENSA DE LICITACAO, MENOR PRECO POR ITEM. 14808407000154-2-000040/2025	SPEED TECNOLOGIA LTDA	R$ 3.364,00	03/12/2026
AQUISICAO DE BENS PERMANENTES DIVERSIFICADOS: (CADEIRA GIRATORIA COM BRACO E POLTRONA/CADEIRA RECLINAVEL HOSPITALAR PARA COLETA), DESTINADOS A SUPRIR AS NECESSIDADES DO CENTRO DE TESTAGEM E ACONSELHAMENTO (CTA), CONFORME ESPECIFICACOES CONTIDAS NESTE TERMO DE REFERENCIA E EXIGENCIAS ESTABELECIDAS NESTE INSTRUMENTO, DISPENSA DE LICITACAO, MENOR PRECO POR ITEM. 14808407000154-2-000039/2025	A P N NASCIMENTO MOVEIS E EQUIPAMENTOS PARA ESCRITORIO	R$ 8.760,00	02/12/2026
CONTRATACAO DA EMPRESA ULTRAMEGA DISTRIBUIDORA HOSPITALAR LTDA INSCRITA SOB O CNPJ NÂ° 21.596.736/001- 44, QUE TEM POR OBJETO A AQUISICAO DE INSUMOS ODONTOLOGICOS, DESTINADOS AO ATENDIMENTO DAS UNIDADES BASICAS DE SAUDE (UBS) E DAS ESTRATEGIAS DE SAUDE DA FAMILIA (ESF) DO MUNICIPIO DE ALFREDO CHAVES, NOS TERMOS DA TABELA ABAIXO, CONFORME CONDICOES E EXIGENCIAS ESTABELECIDAS NESTE INSTRUMENTO E DEMAIS ANEXOS QUE INTEGRAM O PROCESSO DE CONTRATACAO DIRETA COM FUNDAMENTO NO ART. 75, INCISO VIII, DA LEI NO 14.133, DE 2021. 14808407000154-2-000042/2025	ULTRAMEGA DISTRIBUIDORA HOSPITALAR LTDA	R$ 235.335,46	01/06/2026
Constitui-se como objeto deste Termo de Referencia, prestar todo servico tecnicoprossional especializado com escopo de realizar o levantamento de todos os valores, bem como analise e estudo de toda documentacao necessaria para realizar o servico de correcao das receitas transferidas pela Uniao ao Municipio de Alfredo Chaves, referentes a Tabela de Procedimentos Ambulatoriais e Hospitalares do Sistema Unico de Saude â€“ SUS, e ainda das receitas arrecadadas a titulo de imposto de renda retido na fonte (IRRF) incidente sobre valores pagos por eles, suas autarquias e fundacoes a pessoas fisicas ou juridicas contratadas para a prestacao de bens ou servicos, objetivando ainda a efetiva recuperacao dos montantes nao repassados pelo periodo nao atingido por prescricao ou decadencia, em atendimento as necessidades da Prefeitura de Alfredo Chaves. 14808407000154-2-000008/2025	PARAGUAY RIBEIRO COUTINHO ADVOGADOS ASSOCIADOS	R$ 0,12	26/06/2026
Contratacao de Empresa especializada em fornecimento de Tiras Reagentes de Glicemia 14808407000154-2-000007/2025	HOSPIDROGAS COMERCIO DE PROD. HOSPITALARES LTDA	R$ 253.500,00	30/03/2026
CONTRATACAO EMERGENCIAL com fulcro no art. 75 inciso VIII da Lei 14.133/2021 de empresa visando o gerenciamento e fornecimento de Auxilio-Alimentacao em Cartoes Eletronicos Magneticos por meio de credito em cartao eletronico personalizado e com chip de seguranca, utilizavel em estabelecimentos comerciais credenciados, para os Servidores da Prefeitura Municipal de Alfredo Chaves e Secretaria Municipal de Saude, de acordo com a Lei Ordinaria nO 699, de outubro de 2019 que regulamenta a concessao de auxilio alimentacao aos servidores do municipio. 14808407000154-2-000006/2025	UP BRASIL ADMINISTRACAO E SERVICOS LTDA	R$ 190.000,00	26/02/2026
Contratacao de empresa especializada para prestar servicos Organizacao Social para Cooperacao tecnica e assessoria no gerenciamento e execucao das atividades de atencao primaria a saude enquanto a porta de entrada no sistema de saude, realizando a coordenacao do cuidado em todos os ciclos de vida, integrado aos outros niveis de complexidade em saude; compreendendo saude da familia e saude bucal; a gestao do Pronto Atendimento 24 horas (PA). 14808407000154-2-000005/2025	INOVES - INSTITUTO DE INOVACAO EM SAUDE DO ESPIRITO SANTO	R$ 3.108.542,04	25/06/2025
contrato de programa que entre si celebram o municipio de alfredo chaves/es, por intermedio do fundo municipal de saude e o consorcio publico da regiao polo sul â€“ cim polo sul. 14808407000154-2-000002/2025	CONSORCIO PUBLICO DA REGIAO POLO SUL - CIM POLO SUL	R$ 221.241,36	30/12/2025
O presente instrumento tem por objeto ratear as despesas do CONSORCIO entre os Entes CONSORCIADOS nos termos do art. 8O da Lei n.O 11.107/2005, e, com base na Resolucao Orcamentaria aprovada pela Assembleia Geral, tendo por fim o efetivo funcionamento da sede administrativa do CONSORCIO, para fins de execucao dos objetivos e finalidades do CONSORCIO na area de saude, nos termos do Contrato deConsorcio Publico firmado. 14808407000154-2-000004/2025	CONSORCIO PUBLICO DA REGIAO POLO SUL - CIM POLO SUL	R$ 73.720,00	30/12/2025
O presente instrumento tem por objeto ratear as despesas do CONSORCIO entre os Entes CONSORCIADOS nos termos do art. 8O da Lei n.O 11.107/2005, a Resolucao 07/2024 do CIM EXPANDIDA SUL e, com base na Resolucao Orcamentaria aprovada pela Assembleia Geral, tendo por fim o efetivo funcionamento da sede administrativa do CONSORCIO, para fins de execucao dos objetivos e finalidades do CONSORCIO na area de saude, nos termos do Contrato de Consorcio Publico firmado. 14808407000154-2-000003/2025	CIM EXPANDIDA SUL	R$ 59.076,00	30/12/2025
Este Contrato de Programa tem por objeto estabelecer as condicoes e obrigacoes pelas partes signatarias, por meio da gestao associada de servicos publicos, visando a prestacao dos servicos publicos de saude de consultas, exames, procedimentos e consultas especializadas e de apoio para diagnostico, constante da Tabela de Valores de Servicos e Procedimentos de Saude â€“ TVSPS do CONSORCIO, a qual passa a integrar o presente contrato independente de transcricao, visando o apoio e diagnostico de pacientes encaminhados pelo CONTRATANTE, bem como regulamentar o pagamento da prestacao de servicos objeto do presente contrato. 14808407000154-2-000001/2025	CIM EXPANDIDA SUL	R$ 2.397.624,00	30/12/2025

Fornecedor pessoa física é omitido por proteção de dados (LGPD).

⚖ Este perfil é montado exclusivamente sobre dados públicos — divulgação obrigatória por força do art. 8º da Lei de Acesso à Informação (12.527/2011) e dos arts. 54 e 174 da Lei 14.133/2021 (PNCP) — e do Portal da Transparência (CEIS/CNEP). Indicadores são estatística transparente (metodologia), não juízo de conduta. Contestações pelo formulário — o pedido fica registrado, não depende de e-mail, e respondemos em até 5 dias úteis.