perfil de órgão comprador

FUNDO MUNICIPAL DE SAUDE

11.160.486/0001-41 · Municipal · MSRaio-X (dossiê com hash)pauta de fiscalização →

volume licitado (estimado) · 12m

R$ 14.322.099,27

25 contratações · ticket —

concentração de fornecedores (HHI · contratos 24m)

—

sem medição · — fornecedores (24m)

sinais de preço · ritmo

0 flags

publicação → homologação: em medição

#43 · concentração de fim de exercício / mandato — indício estatístico, nunca acusação

controle

Parcela do valor licitado que caiu no 4º trimestre(out–dez), acima do esperado sob distribuição uniforme (25%). É o “empenho de dezembro”; num ano de fim de mandato (eleição municipal) o acúmulo é mais grave — a gestão de saída acelera antes de deixar o cargo.

2024fim de mandatoextremo

Q4 = 44% do ano (+19 pp vs. uniforme) · R$ 5.047.151,64 de R$ 11.457.398,75 · 17 contratações.

Só anos completos entram (o ano corrente é excluído — o Q4 ainda não fechou). Pode haver sazonalidade legítima (repasse federal no fim do ano, obra de período seco). Método em /metodologia.

o que este órgão compra

maiores fornecedores

GOMES & AZEVEDO LTDA	R$ 2.198.576,34
REGENCE VEICULOS PECAS E SERVICOS LTDA	R$ 876.000,00
TMAC INDUSTRIA E COMERCIO DE ESQUADRIAS LTDA	R$ 638.497,33
TERRITORIO HV VENDA E LOCACAO DE EQUIPAMENTOS HOSPITALARES E VETERINARIOS LTDA	R$ 499.768,97
FARMA 10 PRODUTOS FARMACEUTICOS LTDA	R$ 446.250,00
DE ALENCAR SOLUÇÕES ELÉTRICAS E CONSTRUÇÕES LTDA	R$ 389.000,00
GUARA COMERCIO DE VEICULOS LTDA	R$ 269.800,00
M.S DIAGNOSTICA LTDA	R$ 239.500,00

HHI — referência pública (DOJ/EUA): competitivo (< 1.500) · moderadamente concentrado (1.500–2.500) · concentrado (> 2.500). Indicador de concentração, não juízo sobre a gestão.

unidades compradoras (1)

Unidade	Município / UF	Contratações	Valor
FUNDO MUNICIPAL DE SAUDE DE PORTO MURTINHO 3	Porto Murtinho / MS	25	R$ 14.322.099,27

Unidades administrativas (UASGs) vinculadas a este órgão que efetivamente publicaram compras.

contratos (43)

Contrato / objeto	Fornecedor	Valor global	Vigência
Objeto da presente licitação é a contratação de empresa especializada para execução de serviço de engenharia, com fornecimento e instalação de Sistema de Climatização composto por máquinas de 90.000 BTUS/h, com sistema de filtragem absoluta, específico para salas de cirúrgicas, incluindo instalação de dutos de retorno de ar e captação de ar exterior. 11160486000141-2-000001/2026	TMAC INDUSTRIA E COMERCIO DE ESQUADRIAS LTDA	R$ 638.497,33	29/10/2026
Dispensa emergencial para Contratação de Clinica de Reabilitação, Desintoxicação e Assistência a dependentes químicos do sexo masculino maior de 18 (dezoito) anos, com uso e desenvolvimento de atividades para prevenção e recuperação do abuso das drogas, através de clínica especializada, por um período de 6 meses, com a finalidade de cumprir ordem dos Autos: 0800363-33.2014.8.12.0040. 11160486000141-2-000024/2025	FRANCO & ZAGO CLINICA DE REABILITACAO LTDA	R$ 33.900,00	22/12/2025
DISPENSA DE LICITAÇÃO PARA CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA EM FORNECIMENTO DE OXIGÊNIO MEDICINAL COM FORNECIMENTO DE CILINDROS EM REGIME DE COMODATO E VÁLVULA REGULADORA DE PRESSÃO PARA ATENDER A DEMANDA DA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE POR UM PERÍODO DE 06(SEIS) MESES. 11160486000141-2-000022/2025	OXIJARDIM COMERCIO DE GASES LTDA	R$ 48.240,00	28/09/2025
Dispensa de licitação para Locação de Autoclave horizontal com capacidade de 200 litros, incluso equipamento osmose instalação desinstalação manutenção Preventiva, Corretiva, Calibração, Qualificação, reposição de peças e acessórios, para atender as necessidades do Hospital Municipal Oscar Ramires Pereira do município de Porto Murtinho/MS, pelo período de 6 ( seis ) meses, conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas neste Aviso de Contratação Direta e seus anexos 11160486000141-2-000001/2025	SUPRIMED COM MAT MED HOSP LABORATORIAL LTDA	R$ 53.700,00	28/09/2025
.Contratação de empresa especializada no fornecimento de equipamentos permanente medico hospitalar para atender Hospital Municipal Oscar Ramires Pereira através da resolução nº 230/SES/MS de 18 de junho de 2024, Processo nº27/018153/2024, que autoriza a transferência de recursos do Fundo Especial de Saúde do Governo do Estado de Mato Grosso do Sul para o Fundo Municipal de Saúde de Porto Murtinho - MS, por um período de 12 (doze) meses, conforme especificações técnicas do Termo de Referência 11160486000141-2-000009/2025	216 MATERIAL HOSPITALAR LTDA	R$ 14.748,00	12/03/2026
.Contratação de empresa especializada no fornecimento de equipamentos permanente medico hospitalar para atender Hospital Municipal Oscar Ramires Pereira através da resolução nº 230/SES/MS de 18 de junho de 2024, Processo nº27/018153/2024, que autoriza a transferência de recursos do Fundo Especial de Saúde do Governo do Estado de Mato Grosso do Sul para o Fundo Municipal de Saúde de Porto Murtinho - MS, por um período de 12 (doze) meses, conforme especificações técnicas do Termo de Referência 11160486000141-2-000004/2025	FANEM LTDA	R$ 31.349,00	12/03/2026
.Contratação de empresa especializada no fornecimento de equipamentos permanente medico hospitalar para atender Hospital Municipal Oscar Ramires Pereira através da resolução nº 230/SES/MS de 18 de junho de 2024, Processo nº27/018153/2024, que autoriza a transferência de recursos do Fundo Especial de Saúde do Governo do Estado de Mato Grosso do Sul para o Fundo Municipal de Saúde de Porto Murtinho - MS, por um período de 12 (doze) meses, conforme especificações técnicas do Termo de Referência 11160486000141-2-000005/2025	M.S DIAGNOSTICA LTDA	R$ 239.500,00	12/03/2026
.Contratação de empresa especializada no fornecimento de equipamentos permanente medico hospitalar para atender Hospital Municipal Oscar Ramires Pereira através da resolução nº 230/SES/MS de 18 de junho de 2024, Processo nº27/018153/2024, que autoriza a transferência de recursos do Fundo Especial de Saúde do Governo do Estado de Mato Grosso do Sul para o Fundo Municipal de Saúde de Porto Murtinho - MS, por um período de 12 (doze) meses, conforme especificações técnicas do Termo de Referência 11160486000141-2-000006/2025	TERRITORIO HV VENDA E LOCACAO DE EQUIPAMENTOS HOSPITALARES E VETERINARIOS LTDA	R$ 499.768,97	12/03/2026
.Contratação de empresa especializada no fornecimento de equipamentos permanente medico hospitalar para atender Hospital Municipal Oscar Ramires Pereira através da resolução nº 230/SES/MS de 18 de junho de 2024, Processo nº27/018153/2024, que autoriza a transferência de recursos do Fundo Especial de Saúde do Governo do Estado de Mato Grosso do Sul para o Fundo Municipal de Saúde de Porto Murtinho - MS, por um período de 12 (doze) meses, conforme especificações técnicas do Termo de Referência 11160486000141-2-000007/2025	EQUIPAR PRODUTOS MEDICOS HOSPITALARES LTDA	R$ 9.387,00	12/03/2026
.Contratação de empresa especializada no fornecimento de equipamentos permanente medico hospitalar para atender Hospital Municipal Oscar Ramires Pereira através da resolução nº 230/SES/MS de 18 de junho de 2024, Processo nº27/018153/2024, que autoriza a transferência de recursos do Fundo Especial de Saúde do Governo do Estado de Mato Grosso do Sul para o Fundo Municipal de Saúde de Porto Murtinho - MS, por um período de 12 (doze) meses, conforme especificações técnicas do Termo de Referência 11160486000141-2-000018/2025	AMB DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTO E MATERIAIS HOSPITALARES LTDA	R$ 150.000,00	12/03/2026
.Contratação de empresa especializada no fornecimento de equipamentos permanente medico hospitalar para atender Hospital Municipal Oscar Ramires Pereira através da resolução nº 230/SES/MS de 18 de junho de 2024, Processo nº27/018153/2024, que autoriza a transferência de recursos do Fundo Especial de Saúde do Governo do Estado de Mato Grosso do Sul para o Fundo Municipal de Saúde de Porto Murtinho - MS, por um período de 12 (doze) meses, conforme especificações técnicas do Termo de Referência 11160486000141-2-000017/2025	M. CARREGA COMERCIO DE PRODUTOS HOSPITALARES LTDA	R$ 43.700,00	12/03/2026
.Contratação de empresa especializada no fornecimento de equipamentos permanente medico hospitalar para atender Hospital Municipal Oscar Ramires Pereira através da resolução nº 230/SES/MS de 18 de junho de 2024, Processo nº27/018153/2024, que autoriza a transferência de recursos do Fundo Especial de Saúde do Governo do Estado de Mato Grosso do Sul para o Fundo Municipal de Saúde de Porto Murtinho - MS, por um período de 12 (doze) meses, conforme especificações técnicas do Termo de Referência 11160486000141-2-000016/2025	GIGANTE RECEM NASCIDO LTDA	R$ 25.400,00	12/03/2026
.Contratação de empresa especializada no fornecimento de equipamentos permanente medico hospitalar para atender Hospital Municipal Oscar Ramires Pereira através da resolução nº 230/SES/MS de 18 de junho de 2024, Processo nº27/018153/2024, que autoriza a transferência de recursos do Fundo Especial de Saúde do Governo do Estado de Mato Grosso do Sul para o Fundo Municipal de Saúde de Porto Murtinho - MS, por um período de 12 (doze) meses, conforme especificações técnicas do Termo de Referência 11160486000141-2-000015/2025	RJN COMERCIO DE MAQUINAS, APARELHOS E EQUIPAMENTOS LTDA	R$ 124.200,00	12/03/2026
.Contratação de empresa especializada no fornecimento de equipamentos permanente medico hospitalar para atender Hospital Municipal Oscar Ramires Pereira através da resolução nº 230/SES/MS de 18 de junho de 2024, Processo nº27/018153/2024, que autoriza a transferência de recursos do Fundo Especial de Saúde do Governo do Estado de Mato Grosso do Sul para o Fundo Municipal de Saúde de Porto Murtinho - MS, por um período de 12 (doze) meses, conforme especificações técnicas do Termo de Referência 11160486000141-2-000013/2025	FELIX MEDICAL HOSPITALAR LTDA	R$ 165.975,00	12/03/2026
.Contratação de empresa especializada no fornecimento de equipamentos permanente medico hospitalar para atender Hospital Municipal Oscar Ramires Pereira através da resolução nº 230/SES/MS de 18 de junho de 2024, Processo nº27/018153/2024, que autoriza a transferência de recursos do Fundo Especial de Saúde do Governo do Estado de Mato Grosso do Sul para o Fundo Municipal de Saúde de Porto Murtinho - MS, por um período de 12 (doze) meses, conforme especificações técnicas do Termo de Referência 11160486000141-2-000014/2025	MULT MED EQUIPAMENTOS HOSPITALARES LTDA	R$ 120.149,50	12/03/2026
.Contratação de empresa especializada no fornecimento de equipamentos permanente medico hospitalar para atender Hospital Municipal Oscar Ramires Pereira através da resolução nº 230/SES/MS de 18 de junho de 2024, Processo nº27/018153/2024, que autoriza a transferência de recursos do Fundo Especial de Saúde do Governo do Estado de Mato Grosso do Sul para o Fundo Municipal de Saúde de Porto Murtinho - MS, por um período de 12 (doze) meses, conforme especificações técnicas do Termo de Referência 11160486000141-2-000012/2025	PORTAL EQUIPAMENTOS HOSPITALARES LTDA	R$ 52.388,00	12/03/2026
.Contratação de empresa especializada no fornecimento de equipamentos permanente medico hospitalar para atender Hospital Municipal Oscar Ramires Pereira através da resolução nº 230/SES/MS de 18 de junho de 2024, Processo nº27/018153/2024, que autoriza a transferência de recursos do Fundo Especial de Saúde do Governo do Estado de Mato Grosso do Sul para o Fundo Municipal de Saúde de Porto Murtinho - MS, por um período de 12 (doze) meses, conforme especificações técnicas do Termo de Referência 11160486000141-2-000011/2025	OP QUIRINO DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS HOSPITALARES	R$ 32.228,00	12/03/2026
.Contratação de empresa especializada no fornecimento de equipamentos permanente medico hospitalar para atender Hospital Municipal Oscar Ramires Pereira através da resolução nº 230/SES/MS de 18 de junho de 2024, Processo nº27/018153/2024, que autoriza a transferência de recursos do Fundo Especial de Saúde do Governo do Estado de Mato Grosso do Sul para o Fundo Municipal de Saúde de Porto Murtinho - MS, por um período de 12 (doze) meses, conforme especificações técnicas do Termo de Referência 11160486000141-2-000010/2025	HOSPCOM EQUIPAMENTOS HOSPITALARES LTDA	R$ 81.679,00	12/03/2026
.Contratação de empresa especializada no fornecimento de equipamentos permanente medico hospitalar para atender Hospital Municipal Oscar Ramires Pereira através da resolução nº 230/SES/MS de 18 de junho de 2024, Processo nº27/018153/2024, que autoriza a transferência de recursos do Fundo Especial de Saúde do Governo do Estado de Mato Grosso do Sul para o Fundo Municipal de Saúde de Porto Murtinho - MS, por um período de 12 (doze) meses, conforme especificações técnicas do Termo de Referência 11160486000141-2-000003/2025	JARAGUA MERCANTIL LTDA	R$ 55.000,00	12/03/2026
.Contratação de empresa especializada no fornecimento de equipamentos permanente medico hospitalar para atender Hospital Municipal Oscar Ramires Pereira através da resolução nº 230/SES/MS de 18 de junho de 2024, Processo nº27/018153/2024, que autoriza a transferência de recursos do Fundo Especial de Saúde do Governo do Estado de Mato Grosso do Sul para o Fundo Municipal de Saúde de Porto Murtinho - MS, por um período de 12 (doze) meses, conforme especificações técnicas do Termo de Referência 11160486000141-2-000008/2025	AGS COMERCIAL E SERVICOS LTDA	R$ 2.219,97	12/03/2026
.Contratação de empresa especializada para a Obra de READEQUAÇÃO DAS INSTALAÇÕES ELÉTRICAS DO HOSPITAL OSCAR RAMIRES PEREIRA - Recursos próprios - no Município de Porto Murtinho-MS. 11160486000141-2-000019/2025	DE ALENCAR SOLUÇÕES ELÉTRICAS E CONSTRUÇÕES LTDA	R$ 389.000,00	06/11/2025
Contratação de empresa especializada no fornecimento de AMBULÂNCIA TIPO "D" FURGÃO, SUPORTE AVANÇADO COM NEONATAL UTI MOVEL, oriundo de repasses do Governo do Estado de Mato Grosso do Sul, através da Resolução de nº 298/2024, e proposta do processo nº 27/034.027/2024, por um período de 12 (doze) meses, conforme especificações técnicas constante do Termo de Referência 11160486000141-2-000023/2025	REGENCE VEICULOS PECAS E SERVICOS LTDA	R$ 876.000,00	29/01/2026
Aquisição de Equipamentos Permanentes destinados às Unidades Básicas de Saúde Municipais, com recursos oriundos do governo Estadual através da Resolução SES/MS nº169/2024. 11160486000141-2-000038/2024	PIETRA ODONTO IMPORTACAO E DISTRIBUIDORA LTDA	R$ 4.197,00	15/12/2025
Aquisição de Equipamentos Permanentes destinados às Unidades Básicas de Saúde Municipais, com recursos oriundos do governo Estadual através da Resolução SES/MS nº169/2024. 11160486000141-2-000031/2024	SS DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS HOSPITALARES LTDA	R$ 5.400,00	15/12/2025
Aquisição de Equipamentos Permanentes destinados às Unidades Básicas de Saúde Municipais, com recursos oriundos do governo Estadual através da Resolução SES/MS nº169/2024. 11160486000141-2-000032/2024	MARTE CIENTIFICA & INSTRUMENTACAO INDUSTRIAL LTDA	R$ 5.299,86	15/12/2025
Aquisição de Equipamentos Permanentes destinados às Unidades Básicas de Saúde Municipais, com recursos oriundos do governo Estadual através da Resolução SES/MS nº169/2024. 11160486000141-2-000033/2024	URSA COMERCIAL LTDA	R$ 11.337,00	15/12/2025
Aquisição de Equipamentos Permanentes destinados às Unidades Básicas de Saúde Municipais, com recursos oriundos do governo Estadual através da Resolução SES/MS nº169/2024. 11160486000141-2-000034/2024	MARBA COMERCIAL LTDA	R$ 13.194,00	15/12/2025
Aquisição de Equipamentos Permanentes destinados às Unidades Básicas de Saúde Municipais, com recursos oriundos do governo Estadual através da Resolução SES/MS nº169/2024. 11160486000141-2-000035/2024	JT COMERCIO DE PRODUTOS MEDICOS LTDA	R$ 2.340,00	15/12/2025
Aquisição de Equipamentos Permanentes destinados às Unidades Básicas de Saúde Municipais, com recursos oriundos do governo Estadual através da Resolução SES/MS nº169/2024. 11160486000141-2-000036/2024	FOCCUS DISTRIBUIDORA DE EQUIPAMENTOS LTDA	R$ 1.260,00	15/12/2025
Aquisição de Equipamentos Permanentes destinados às Unidades Básicas de Saúde Municipais, com recursos oriundos do governo Estadual através da Resolução SES/MS nº169/2024. 11160486000141-2-000037/2024	MIAMIMED PRODUTOS ODONTOLOGICOS LTDA	R$ 52.200,00	15/12/2025
Aquisição de Equipamentos Permanentes destinados às Unidades Básicas de Saúde Municipais, com recursos oriundos do governo Estadual através da Resolução SES/MS nº169/2024. 11160486000141-2-000039/2024	ALP COMERCIO DE PRODUTOS PARA SAUDE LTDA	R$ 2.939,97	15/12/2025
Aquisição de Equipamentos Permanentes destinados às Unidades Básicas de Saúde Municipais, com recursos oriundos do governo Estadual através da Resolução SES/MS nº169/2024. 11160486000141-2-000040/2024	ITAPEMED IMPORTADORA E EXPORTADORA DE EQUIPAMENTOS	R$ 7.899,99	15/12/2025
Contratação de empreza especializada no fornecimento de computadores e impressoras para informatização da rede de Atenção Primária a Saúde da Secretaria Municipal de Saúde de Porto Murtinho - MS, e Governo Federal através do Programa Informatiza APS, instituído por meio da Portaria nº 2.983/20219. 11160486000141-2-000024/2024	LINDALVA MARTINS DOS SANTOS LTDA	R$ 24.750,00	18/11/2025
Contratação de empreza especializada no fornecimento de computadores e impressoras para informatização da rede de Atenção Primária a Saúde da Secretaria Municipal de Saúde de Porto Murtinho - MS, e Governo Federal através do Programa Informatiza APS, instituído por meio da Portaria nº 2.983/20219. 11160486000141-2-000027/2024	F BORGES EQUIPAMENTOS LTDA	R$ 8.247,00	18/11/2025
Contratação de empreza especializada no fornecimento de computadores e impressoras para informatização da rede de Atenção Primária a Saúde da Secretaria Municipal de Saúde de Porto Murtinho - MS, e Governo Federal através do Programa Informatiza APS, instituído por meio da Portaria nº 2.983/20219. 11160486000141-2-000026/2024	WHITE EAGLE LTDA	R$ 71.750,00	18/11/2025
Contratação de empreza especializada no fornecimento de computadores e impressoras para informatização da rede de Atenção Primária a Saúde da Secretaria Municipal de Saúde de Porto Murtinho - MS, e Governo Federal através do Programa Informatiza APS, instituído por meio da Portaria nº 2.983/20219. 11160486000141-2-000025/2024	ALLSET TECNOLOGIA LTDA	R$ 13.978,02	18/11/2025
Contratação de empreza especializada no fornecimento de computadores e impressoras para informatização da rede de Atenção Primária a Saúde da Secretaria Municipal de Saúde de Porto Murtinho - MS, e Governo Federal através do Programa Informatiza APS, instituído por meio da Portaria nº 2.983/20219. 11160486000141-2-000028/2024	CB ELETRO E INFORMATICA LTDA	R$ 8.180,00	18/11/2025
Dispensa de licitação para Contratação de Empresa especializada em fornecimento de internet fibra óptica incluindo instalação, para atender as necessidades da Secretaria Municipal de Saúde por um período de 12 (doze) meses, conforme condições e especificações constantes do Termo de Referencia. 11160486000141-2-000022/2024	SF TELECOMUNICACOES LTDA	R$ 5.216,40	12/11/2025
Dispensa para contratação de Clinica para reabilitação, desintoxicação e assistência a dependentes químicos maiores de 18 anos, equipe multidisciplinar 24h com uso de medicamentos e desenvolvimento de atividades para prevenção e recuperação do abuso de drogas. Autos: 0800140-31.2024.8.12.0040. 11160486000141-2-000023/2024	CLINICA DE RECUPERACAO PARA DEPENDENTES QUIMICOS E	R$ 90.000,00	31/10/2025
CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA CONSTRUÇÃO DA UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE PORTE 01 NA COLONIA BOCAIUVAL DE ACORDO COM A PROPOSTA Nº 36000002847/2023 REFERENTE AO PROGRAMA PAC DO GOVERNO FEDERAL - CONSTRUÇÃO UNIDADES BASICAS DE SAÚDE. 11160486000141-2-000020/2024	GOMES & AZEVEDO LTDA	R$ 2.198.576,34	27/04/2026
AQUISIÇÃO DE MEDICAMENTO NÃO PADRONIZADO NO SUS E REGISTRADO NA ANVISA, PARA ATENDER DETERMINAÇÃO JUDICIAL (ANEXO) CONFORME AUTOS 0800327-39.2024.8.12.0040, NA QUAL A PACIENTE NECESSITA FAZER USO DO MEDICAMENTO TERIPARATIDA 250MCG, PELO PERÍODO DE 12 (DOZE) MESES. 11160486000141-2-000029/2024	COMPANY HOSPITALAR LTDA	R$ 54.684,00	20/10/2025
Contratação de empresa para fornecimento parcelado de medicamentos éticos, genéricos e similares constantes da tabela da CMED em atendimento a Secretaria Municipal de Saúde de Porto Murtinho/MS, para o período de 12 (doze) meses, conforme especificações e descontos discriminados. 11160486000141-2-000041/2024	FARMA 10 PRODUTOS FARMACEUTICOS LTDA	R$ 446.250,00	02/10/2025
CONTRATAÇÃO DE EMPRESAS ESPECIALIZADA NO FORNECIMENTO DE AMBULANCIA TIPO A FURGÃO DE SIMPLES REMOÇÃO, COM AQUISIÇÃO ORIUNDO DE REPASSES ATRAVES DA RESOLUÇÃO Nº 212/SES/MS/2024 PROCESSO Nº 27/012149/2024, POR UM PERIODO DE 12 MESES, CONFORME ESPECIFICAÇÕES NO TERMO DE REFERENCIA. 11160486000141-2-000042/2024	GUARA COMERCIO DE VEICULOS LTDA	R$ 269.800,00	08/09/2025

Fornecedor pessoa física é omitido por proteção de dados (LGPD).

⚖ Este perfil é montado exclusivamente sobre dados públicos — divulgação obrigatória por força do art. 8º da Lei de Acesso à Informação (12.527/2011) e dos arts. 54 e 174 da Lei 14.133/2021 (PNCP) — e do Portal da Transparência (CEIS/CNEP). Indicadores são estatística transparente (metodologia), não juízo de conduta. Contestações pelo formulário — o pedido fica registrado, não depende de e-mail, e respondemos em até 5 dias úteis.