CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS CONTÍNUOS DE ATENDIMENTO MULTICANAL DESTINADOS À CENTRAL DE ATENDIMENTO DA ANEEL, ENVOLVENDO PLANEJAMENTO, IMPLANTAÇÃO, OPERAÇÃO, GESTÃO, ADMINISTRAÇÃO, SUPERVISÃO, MONITORAMENTO, ESTRUTURA FÍSICA COM EQUIPAMENTOS E SISTEMAS DE ATENDIMENTO, RECURSOS HUMANOS, SERVIÇOS DE ATENDIMENTO ATIVO E RECEPTIVO, POR TELEFONE E MEIO ELETRÔNICO, POR 30 (TRINTA) MESES, A SEREM EXECUTADOS COM REGIME DE DEDICAÇÃO EXCLUSIVA DE MÃO DE OBRA.

Dados públicos do Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP).