Serviços comuns e serviços comuns de engenharia
Soma ponderada dos indícios que acenderam neste certame. Cada linha é um sinal calculado sobre dados públicos — indício estatístico, não acusação. Clique para ver a evidência de cada um.
- indício fortever detalhe →88% dos 2582 procedimentos do órgão são não-abertos (restritos + diretos) — fração alta de compras que evitam a disputa aberta.
⚖ O CRI é uma triagem de risco sobre dados públicos — não afirma irregularidade. Serve à priorização da fiscalização (TCE/CGU/MP); cada indício pode ter explicação legítima. Pesos e método na metodologia.
Estude o resultado e o vencedor para se preparar para a próxima do mesmo órgão.
O veredito acima é indício estatístico — como calculamos.
- perfil da disputa (modalidade, esfera, porte do lote): nota 50/100
- lance-alvo abaixo da mediana de mercado
Preço ótimo e chance são estimativas estatísticas v1 (metodologia) — não são recomendação de lance nem garantia de resultado.
Um único fornecedor venceu todos os 34 itens com resultado deste pregão eletrônico. um só fornecedor venceu os 34 itens; sem código de catálogo classificável, não dá para medir se o mercado é competitivo.
Proxy honesto: o PNCP publica só o vencedor homologado, não o nº de propostas — medimos vencedores distintos × profundidade do mercado nacional, não o nº de proponentes. Certame de item único não entra (vencedor único seria trivial). Método em /metodologia.
Serviços comuns e serviços comuns de engenharia
- modalidade
- Pregão Eletrônico
- situação
- julgamento
- registro de preços
- sim
- encerramento de propostas
- 25/11/2024
Cada item do certame cruzado ao preço praticado do mesmo CATMAT (banco federal, janela de 24 meses). A referência é a mediana de mercado com a banda p25–p75.
| Item | Quantidade | Estimado (unit.) | Referência de mercado | Situação |
|---|---|---|---|---|
LICENCIAMENTO DE USO, pelo prazo de 12 (doze) meses, de solução de comunicação composta por 01 (uma) conta WhatsApp API, 01 (uma) conta Instagram Direct/Post, 01 (uma)conta Telegram, 01 (uma)conta Webchat, 10 (dez) licenças de acesso para usuário de atendimento, licenciamento ilimitado de acesso para usuário administrador e franquia anual de 900.000 (novecentas mil) requisições de chatbot; com suporte técnico 24 (vinte e quatro) horas por dia, 07 (sete) dias por semana; serviço de implantação, integração e configuração da plataforma e serviço de treinamento #1860879 · sem CATMAT | 8 Un | R$ 14.455,27 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
LICENCIAMENTO DE USO, pelo prazo de 12 (doze) meses, de canal de atendimento (WhatsApp API), com franquia básica anual de 360.000 (trezentas e sessenta mil) sessões de atendimento receptivas e 120.000 (cento e vinte mil) sessões de atendimento ativas #1860887 · sem CATMAT | 8 Un | R$ 22.086,60 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
LICENCIAMENTO DE USO, pelo prazo de 12 (doze) meses, para até 20 (vinte) usuários de atendimento da plataforma de comunicação Omnichannel #1860976 · sem CATMAT | 3 Un | R$ 6.338,77 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
LICENCA DE USO DE SOFTWARE, para shortcode em canal de atendimento para envio de SMS atraves de numero dedicado. #1861000 · sem CATMAT | 4 Un | R$ 2.437,29 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
SERVICO DE REQUISICOES DE CHATBOT, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 900.000 (novecentas mil) requisições #1861433 · sem CATMAT | 1 Un | R$ 8.754,67 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
SERVICO DE REQUISICOES DE CHATBOT, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 2.000.000 (dois milhões) de requisições #1861441 · sem CATMAT | 3 Un | R$ 17.365,45 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
SERVICO DE REQUISICOES DE CHATBOT, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 3.600.000 (três milhões e seiscentas mil) requisições #1861450 · sem CATMAT | 1 Un | R$ 31.554,50 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
SESSOES DE ATENDIMENTO RECEPTIVAS DO WHATSAPP, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 900.000 (novecentas mil) sessoes de atendimento receptivas #1861468 · sem CATMAT | 1 Un | R$ 43.096,37 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
SESSOES DE ATENDIMENTO RECEPTIVAS DO WHATSAPP, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 1.800.000 (um milhão e oitocentas mil) sessoes de atendimento receptivas #1861476 · sem CATMAT | 4 Un | R$ 66.947,39 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
SESSOES DE ATENDIMENTO ATIVAS DO WHATSAPP, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 600.000 (seiscentas mil) sessões de atendimento ativas #1861484 · sem CATMAT | 3 Un | R$ 44.115,09 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
SESSOES DE ATENDIMENTO ATIVAS DO WHATSAPP, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 3.000.000 (tres milhoes) sessoes de atendimento ativas #1861492 · sem CATMAT | 7 Un | R$ 206.262,65 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
SERVICO DE ENVIO DE MENSAGEM, via RCS (Rich Communications Service ou servico de Comunicacoes Ricas), para usuários de telefonia movel, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 300.000 (trezentos mil) disparos de mensagens #1861506 · sem CATMAT | 1 Un | R$ 8.498,71 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
SERVICO DE ENVIO DE MENSAGEM, via RCS (Rich Communications Service ou servico de Comunicacoes Ricas), para usuários de telefonia movel, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 600.000 (seiscentos mil) disparos de mensagens #1861514 · sem CATMAT | 1 Un | R$ 16.772,73 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
SERVICO DE ENVIO DE MENSAGEM, via RCS (Rich Communications Service ou SERVICO de Comunicacoes Ricas), para usuários de telefonia movel, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 6.000.000 (seis milhões) disparos de mensagens #1861522 · sem CATMAT | 2 Un | R$ 141.092,34 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
SERVICO DE ENVIO DE MENSAGEM, via SMS (Short Message Service ou servico de Mensagens Curtas), para usuários de telefonia movel, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 300.000 (trezentos mil) disparos de mensagens #1861530 · sem CATMAT | 2 Un | R$ 4.053,28 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
SERVICO DE ENVIO DE MENSAGEM, via SMS (Short Message Service ou servico de Mensagens Curtas), para usuários de telefonia movel, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 600.000 (seiscentos mil) disparos de mensagens #1861549 · sem CATMAT | 1 Un | R$ 8.997,02 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
SERVICO DE ENVIO DE MENSAGEM, via SMS (Short Message Service ou servico de Mensagens Curtas), para usuários de telefonia movel, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 2.400.000 (dois milhões e quatrocentos mil) disparos de mensagens #1861557 · sem CATMAT | 1 Un | R$ 34.294,42 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
SERVICO DE ENVIO DE MENSAGEM, via E-mail, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 300.000 (trezentos mil) disparos de mensagens #1861565 · sem CATMAT | 4 Un | R$ 332,47 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
SERVICO DE ENVIO DE MENSAGEM, via E-mail, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 6.000.000 (seis milhões) disparos de mensagens #1861573 · sem CATMAT | 1 Un | R$ 6.348,57 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
SERVICO DE ENVIO DE MENSAGEM, via E-mail, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 9.000.000 (nove milhões) disparos de mensagens #1861581 · sem CATMAT | 1 Un | R$ 14.033,92 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
REQUISICOES VALIDACAO DE DOCUMENTACAO E BIOMETRIA, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 60.000 (sessenta mil) requisições #1861590 · sem CATMAT | 3 Un | R$ 24.172,75 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
SERVICO DE COMUNICAÇÃO DE VOZ E VIDEO, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 60.000 (sessenta mil) horas #1861603 · sem CATMAT | 5 Un | R$ 8.682,07 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
GRAVACAO E ARMAZENAMENTO DE VIDEO CHAMADAS, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 50 (cinquenta)GB #1861611 · sem CATMAT | 3 Un | R$ 240,39 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
GRAVACAO E ARMAZENAMENTO DE VIDEO CHAMADAS, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 100 (cem)GB #1861620 · sem CATMAT | 1 Un | R$ 519,87 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
GRAVACAO E ARMAZENAMENTO DE VIDEO CHAMADAS, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 300 (trezentos)GB #1861638 · sem CATMAT | 1 Un | R$ 751,28 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
LICENCA DE USO DE SOFTWARE, para solucao de Inteligencia Artificial (IA) Generativa para 03 (tres) assistentes de IA, pelo prazo de 12 (doze) meses #1861646 · sem CATMAT | 7 Un | R$ 11.339,08 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
LICENCA DE USO DE SOFTWARE, para solucao de Inteligencia Artificial (IA) Generativa para 05 (cinco) assistentes de IA, pelo prazo de 12 (doze) meses #1861654 · sem CATMAT | 1 Un | R$ 24.755,70 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
SERVICO DE ENVIO DE MENSAGEM, via chat com uso de Inteligencia Artificial (IA) Generativa, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 120.000 (cento e vinte mil) mensagens #1861662 · sem CATMAT | 4 Un | R$ 3.959,03 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
SERVICO DE ENVIO DE MENSAGEM, via chat com uso de Inteligencia Artificial (IA) Generativa, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 900.000 (novecentas mil) mensagens #1861670 · sem CATMAT | 1 Un | R$ 28.960,83 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
SERVICO DE ENVIO DE MENSAGEM, via chat com uso de Inteligencia Artificial (IA) Generativa, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 2.000.000 (dois milhoes) de mensagens #1861689 · sem CATMAT | 2 Un | R$ 63.120,57 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
SERVICO DE ENVIO DE MENSAGEM, via chat com uso de Inteligencia Artificial (IA) Generativa, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 3.600.000 (tres milhoes e seiscentas mil) de mensagens #1861697 · sem CATMAT | 1 Un | R$ 110.857,56 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE, com base em sprints, para customizacao de fluxos de interacao #1861700 · sem CATMAT | 640 Un | R$ 911,85 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE, com base em sprints, para integracao de API #1861719 · sem CATMAT | 512 Un | R$ 1.443,85 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE, com base em sprints, para construcao de tela #1861727 · sem CATMAT | 320 Un | R$ 1.879,85 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
⚠ INDÍCIO, não acusação. "Acima da mediana" compara o valor ESTIMADO do edital ao preço praticado do mesmo CATMAT — diferenças de especificação, unidade de fornecimento, quantidade e região explicam parte do desvio. Confirme no edital antes de qualquer conclusão.
Dois indícios calculados sobre dados públicos: adjudicação colada ao teto (desconto ~0%) e aditivos acima do limite legal. Servem à fiscalização (TCE/CGU/MP) — não afirmam irregularidade.
Desconto de 30% sobre o valor estimado, contra 24,5% da mediana de 800 pares — dentro do padrão.
⚖ Ambos são indício estatístico sobre dados públicos — não acusação. Pode haver justificativa legítima (mercado apertado, reajuste contratual, reforma). Método na metodologia.
Indicadores do CRI (Corruption Risk Index) do projeto europeu DIGIWHIST/opentender, calculados sobre dados públicos do PNCP: publicidade do edital, duração da decisão e uso de procedimentos não-abertos. Servem à fiscalização — não afirmam irregularidade.
⚖ Todos são indício estatístico sobre dados públicos — não acusação. Pode haver justificativa legítima (lacuna de registro, rito específico, carteira atípica do órgão). Referência: DIGIWHIST/GTI, opentender.eu.
Já homologadas — dá para pegar carona (adesão) pelo preço registrado, sem esperar esta licitação.
| Ata / objeto | Vigência |
|---|---|
Serviços comuns e serviços comuns de engenharia 13323274000163-1-000244/2025-000001 | vigente até 28/07/2027 |
Aquisição de bens comuns 13323274000163-1-001029/2025-000003 | vigente até 27/07/2027 |
Aquisição de bens comuns 13323274000163-1-001029/2025-000004 | vigente até 27/07/2027 |
Aquisição de bens comuns 13323274000163-1-001029/2025-000002 | vigente até 27/07/2027 |
Aquisição de bens comuns 13323274000163-1-001029/2025-000001 | vigente até 27/07/2027 |
Aquisição de bens comuns 13323274000163-1-001079/2025-000006 | vigente até 02/07/2027 |
Aquisição de bens comuns 13323274000163-1-001079/2025-000002 | vigente até 02/07/2027 |
Aquisição de bens comuns 13323274000163-1-001079/2025-000005 | vigente até 02/07/2027 |
Aquisição de bens comuns 13323274000163-1-001079/2025-000003 | vigente até 02/07/2027 |
Serviços comuns e serviços comuns de engenharia 13323274000163-1-000214/2026-000001 | vigente até 02/07/2027 |
Aquisição de bens comuns 13323274000163-1-001079/2025-000004 | vigente até 02/07/2027 |
Aquisição de bens comuns 13323274000163-1-001079/2025-000001 | vigente até 02/07/2027 |
Serviços comuns e serviços comuns de engenharia 13323274000163-1-000306/2025-000007 | vigente até 30/06/2027 |
Serviços comuns e serviços comuns de engenharia 13323274000163-1-000244/2025-000002 | vigente até 30/06/2027 |
Serviços comuns e serviços comuns de engenharia 13323274000163-1-000307/2025-000011 | vigente até 28/06/2027 |
Aquisição de bens comuns 13323274000163-1-000102/2026-000001 | vigente até 16/06/2027 |
Serviços comuns e serviços comuns de engenharia 13323274000163-1-000307/2025-000010 | vigente até 14/06/2027 |
Serviços comuns e serviços comuns de engenharia 13323274000163-1-000229/2026-000001 | vigente até 07/06/2027 |
Aquisição de bens comuns 13323274000163-1-000107/2026-000001 | vigente até 03/06/2027 |
Aquisição de bens comuns 13323274000163-1-000107/2026-000002 | vigente até 03/06/2027 |