Contratação de empresa especializada para serviço de plataforma multicanal para atendimento ao público, incluindo implementação e suporte para a Fundação Florestan Fernandes.
Soma ponderada dos indícios que acenderam neste certame. Cada linha é um sinal calculado sobre dados públicos — indício estatístico, não acusação. Clique para ver a evidência de cada um.
- indício fortever detalhe →99% dos 69 procedimentos do órgão são não-abertos (restritos + diretos) — fração alta de compras que evitam a disputa aberta.
⚖ O CRI é uma triagem de risco sobre dados públicos — não afirma irregularidade. Serve à priorização da fiscalização (TCE/CGU/MP); cada indício pode ter explicação legítima. Pesos e método na metodologia.
Estude o resultado e o vencedor para se preparar para a próxima do mesmo órgão.
O veredito acima é indício estatístico — como calculamos.
- perfil da disputa (modalidade, esfera, porte do lote): nota 95/100
- lance-alvo abaixo da mediana de mercado
Preço ótimo e chance são estimativas estatísticas v1 (metodologia) — não são recomendação de lance nem garantia de resultado.
Contratação de empresa especializada para serviço de plataforma multicanal para atendimento ao público, incluindo implementação e suporte para a Fundação Florestan Fernandes.
- modalidade
- Dispensa de Licitação
- situação
- julgamento
- registro de preços
- não
- encerramento de propostas
- 31/03/2026
Cada item do certame cruzado ao preço praticado do mesmo CATMAT (banco federal, janela de 24 meses). A referência é a mediana de mercado com a banda p25–p75.
| Item | Quantidade | Estimado (unit.) | Referência de mercado | Situação |
|---|---|---|---|---|
Serviço de plataforma multicanal, imp. e sup. Serviço de plataforma multicanal para atendimento a o público, incluindo implementação e suporte.
Considerando as seguintes características:
* Funcionalidade 24h por dia, 7 dias por semana;
*Compatível com Whatsapp, Email, Telegram, no mínimo.
*Possibilidade de utilização de Chatbots;
*Suporte sem custo, com horário de atendimento de no mínimo das 8h às 17h, de segunda a sexta;
*Disponibilidade de treinamentos conforme necessidade da Fundação.
*Implementação e possíveis atualizações gratuitas;
*Painel gerencial com dados relacionados aos atendimentos e fluxos.
Quantidade de números: 1 (4053-2600 ou outro)
Quantidade de usuários: 8
Contratação por no mínimo 12 meses. #1 · sem CATMAT | 1 SERVIÇOS | R$ 19.300,80 | item sem CATMAT classificado | sem referência |
⚠ INDÍCIO, não acusação. "Acima da mediana" compara o valor ESTIMADO do edital ao preço praticado do mesmo CATMAT — diferenças de especificação, unidade de fornecimento, quantidade e região explicam parte do desvio. Confirme no edital antes de qualquer conclusão.
Indicadores do CRI (Corruption Risk Index) do projeto europeu DIGIWHIST/opentender, calculados sobre dados públicos do PNCP: publicidade do edital, duração da decisão e uso de procedimentos não-abertos. Servem à fiscalização — não afirmam irregularidade.
⚖ Todos são indício estatístico sobre dados públicos — não acusação. Pode haver justificativa legítima (lacuna de registro, rito específico, carteira atípica do órgão). Referência: DIGIWHIST/GTI, opentender.eu.