Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços continuados de atendimento relacionados a demandas comerciais aos usuários do SAMAE, abrangendo atendimento presencial Item 01, atendimento telefônico (call center) e atendimento por meios digitais, tais como aplicativos de mensagens, chat on-line, site e e-mail Item 02, conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas neste Termo de Referência

Dados públicos do Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP).