aquisição de solução especializada com tecnologia unificada que permita a captura, armazenamento, organização e publicação de dados públicos e privados baseados em iot (internet das coisas), inteligência artificial (ai), business intelligence (bi) e análise de dados, possibilitando a implementação de sistemas, incluindo funcionalidade de ouvidoria baseada em inteligência artificial e ferramentas humanizadas de atendimento alternativo

Dados públicos do Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP).