Contratação de empresa especializada na prestação de serviços integrados de comunicação, compreendendo o fornecimento de link dedicado de 200 Mbps, com proteção e filtro Anti-DDoS, link 100% protegido com redundância no core, bloco /30 de endereços IPv4, e redundância do link dedicado. A solução incluirá ainda canal E1 SIP com 30 linhas e até 100 ramais, contemplando 20.000 minutos para chamadas locais fixas, 10.000 minutos para chamadas locais móveis e 10.000 minutos para chamadas de longa distância nacional (LDN), além de até 20 linhas móveis com franquia mínima de 3 GB cada, com uso do WhatsApp sem desconto da franquia de dados. Também fará parte do objeto o fornecimento e configuração de sistema IPBX com até 100 ramais virtuais, bem como a disponibilização de chatbot receptivo integrado ao canal de atendimento via WhatsApp (ou tecnologia similar), visando otimizar o atendimento aos usuários por meio de respostas automáticas, rápidas e precisas. A empresa contratada será responsável por instalar, configurar, manter e monitorar todos os serviços e equipamentos necessários, garantindo disponibilidade contínua, segurança, redundância e qualidade de comunicação à Autarquia Água de Ivoti.

Dados públicos do Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP).