contrato público

Prestação do serviço de gestão de WhatsApp comercial, com ferramenta de inteligência artificial (IA) generativa, voltada à automatização dos atendimentos, em quantitativo meramente estimado de 112.500 (cento e doze mil e quinhentas) mensagens por mês (equivalente a uma média de 15 mensagens por conversa – ao atingir-se 15 mensagens deve-se passar o atendimento a operador servidor do CREMEC, consideradas 250 conversas diárias, ao longo de 30 dias de execução contratual, com pagamentos mensais), com possibilidade de ampliação em caso de necessidade mediante custo fixo por mensagem extra, com capacidade de armazenamento mínima de 50.000 (cinquenta mil) números de telefone móvel, e suporte inicial para 10 (dez) operadores, com possibilidade de ampliação para até 30 (trinta) operadores – sem custos extras em caso de necessidade da contratante de realizar a ampliação de operadores.

10491017000142-2-000002/2025· CEencerrado
valor global
R$ 30.000,00
vigência
13/04/2025 — 12/04/2026
órgão comprador
10.491.017/0001-42

Dados públicos do Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP).