Contratação de empresa especializada em prestação de serviços de Manutenção nos equipamentos de informática, contemplando os serviços destinados a preservar as características e o desempenho técnico dos equipamentos instalados no ambiente de hardware, software, bem como a rede lógica da Unidade Educacional através da formatação dos discos rígidos quando necessária, reinstalação de Sistemas Operacionais e demais aplicativos, recuperação de dados quando possível, remoção de vírus e demais pragas eletrônicas, instalação de antivírus e aplicativos de proteção, mão-de-obra para substituição de placas defeituosas, processadores, coolers, memórias, fontes de alimentação, discos rígidos, cd/dvd player, alteração e reconfiguração do Proxy/Firewall quando houver, inserção e retirada de usuários e alteração das diretivas quando solicitado, reinstalação/reconfiguração de estações de trabalho, configuração lógica e física de placas de rede das estações de trabalho e servidor de redes (se houver), mão-de-obra de reparos nos conectores e extremidades de cabos de rede, mão-de-obra na troca de equipamentos da rede (placas de rede, hubs, switches, conectores), compartilhamento de impressoras e dados lógicos dentro da rede, além da limpeza física quando necessária nos equipamentos relacionados e câmeras de segurança e CFTV

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